Освітній компонент (навчальна дисципліна) «Культура спілкування та ділова етика» орієнтований на засвоєння
здобувачами вищої освіти першого (бакалаврського) рівня професійних
комунікативних компетенцій у сфері гостинності. Під час опанування освітнього
компонента (навчальної дисципліни) здобувачі вивчатимуть основні питання, що
пов’язані з сервісними стандартами спілкування, цифровим етикетом, деескалацією
конфліктів, міжкультурною взаємодією, інклюзивністю та розбудовою персонального
бренду.
- Курасова Н.І.: Ногай Вікторія Петрівна